Mitarbeiter Terminierung / Kundenkontakt (m/w/d) – Minijob

Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und hast kein Problem damit, aktiv auf Menschen zuzugehen?

Dann könnte das hier gut zu dir passen.

Ich bin Julien Vennemeyer und seit 2013 für Swiss Life Select tätig. Für unsere Kanzlei in Osnabrück suche ich Unterstützung bei der telefonischen Terminierung von Neu- und Bestandskunden auf Minijob-Basis.

Deine Aufgabe ist ziemlich klar:

Du telefonierst mit bestehenden Kunden und neuen Kontakten, führst freundliche Gespräche und vereinbarst Termine für unsere Berater.

Dabei geht es nicht um Telefonservice oder eine klassische Telefonzentrale. Du arbeitest aktiv mit unseren Kontakten und hilfst dabei, aus einem ersten Gespräch einen persönlichen Beratungstermin zu machen.

Was machst du bei uns?

• Neu- und Bestandskunden telefonisch kontaktieren
• Beratungstermine vereinbaren
• bestehende Kontakte nachfassen
• Rückmeldungen und Terminwünsche dokumentieren
• Termine koordinieren
• unser Beraterteam bei der Vorbereitung der Kundentermine unterstützen

Vorkenntnisse im Finanzbereich brauchst du dafür nicht. Wir arbeiten dich ein und zeigen dir, wie unsere Gespräche aufgebaut sind und worauf es bei einer guten Terminierung ankommt.

Was solltest du mitbringen?

Vor allem solltest du gerne mit Menschen sprechen.

Du bist freundlich, kommunikativ und zuverlässig. Gleichzeitig solltest du keine Scheu davor haben, selbst zum Hörer zu greifen und aktiv Gespräche zu führen.

Wenn du bereits Erfahrung mit Telefonie, Vertrieb oder Terminierung hast, ist das natürlich hilfreich – aber keine Voraussetzung.

Was bekommst du bei uns?

• flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• klare Aufgaben und feste Ansprechpartner
• persönliche Einarbeitung
• Gesprächsleitfäden und Unterstützung bei der Terminierung
• einen modernen Arbeitsplatz in unserer Kanzlei in Osnabrück
• ein dynamisches und meistens ziemlich sympathisches Team
• ein Stundenmodell, das wir gemeinsam passend gestalten können

Zu unserer Kanzlei gehören insgesamt rund 40 Personen. Mir ist wichtig, dass wir vernünftig miteinander arbeiten, uns gegenseitig unterstützen und dabei auch Spaß an dem haben, was wir tun.

Ob du bereits Erfahrung hast, quer einsteigst oder einfach einen Nebenjob suchst, bei dem Kommunikation wirklich gefragt ist, ist für mich zweitrangig.

Wenn du gerne telefonierst und Spaß daran hast, Menschen ins Gespräch zu bringen und Termine erfolgreich zu vereinbaren, sollten wir uns kennenlernen.

Den Rest besprechen wir sowieso besser persönlich.

Ich freue mich auf dich.

Julien Vennemeyer

Swiss Life Select

Wittekindplatz 4

49074 Osnabrück

Mobil: 0175 8408045

E-Mail: [julien.vennemeyer@swisslife-select.de](https://mailto:julien.vennemeyer@swisslife-select.de)